En el año 2001, con el propósito de fortalecer su liderazgo en el sector de Agencias de Viajes, la empresa Prieto Tours da un gran paso al adquirir la prestigiosa franquicia de “American Express Travel Services” para la Republica Dominicana, una red de servicios que opera en más de 140 países.
Santo Domingo.Prieto Tours fue reconocida con el Blue Box Award de American Express Travel Sevices por Buenos Ciudadanos durante la “Reunión Regional de Franquicias Latinoamérica y Caribe – American Express Travel Sevices” en Cancún, México.El galardón fue entregado a la señora Carmen Rosa Prieto de Peña, vice- presidenta de Prieto Tours, por todo el apoyo brindado durante la crisis posterior al terremoto en Haití en enero de este año. El trabajo realizado por Prieto Tours fue considerado como un recurso vital, no sólo por mantener la comunicación con Agence Citadelle, agencia socia de American Express Travel Services en este país y sus clientes, sino por brindarle apoyo en las actividades humanitarias realizadas por Agence Citadelle en su país y también por el soporte brindado para evacuar viajeros de American Express que se encontraban allí.
La Reunión Regional de Franquicias Latinoamérica y Caribe – American Express Travel Sevices es un evento que reúne todas las agencias socias de American Express Travel Services de la zona con el objetivo de explorar nuevas herramientas que la tecnología proporciona para optimizar los servicios que se ofrecen y así mantenerse a la vanguardia en el sector turístico.
Prieto Tours es una empresa líder en el mercado de viajes en la República Dominicana con más de 47 años en el mercado y es la única agencia de viajes en el país miembro de la red mundial de agencias de viajes de “American Express Travel Services”, lo que la convierte en parte de una red global que presenta beneficios únicos y exclusivos tales como el “Programa de Calidad” y el “Programa Mundial de Atención al Cliente” (Worldwide Customer Care Program) que ofrece servicios de asistencia a sus clientes libre de costos en cualquiera de los más de 140 países donde se encuentran agencias afiliadas a la red.
La Red de Servicios de Viaje de American Express está compuesta por más de 2,200 agencias alrededor del mundo que ofrecen un excelente servicio tanto al viajero de negocios como al viajero de placer. Las agencias miembros de la red mundial operan bajo los estándares internacionales de calidad y servicio al cliente, cuidadosamente construidos e implementados en cada agencia por American Express.
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